خدمات پس از فروش گروه صنعتی ذبیحی

در گروه صنعتی ذبیحی، ما اعتقاد داریم که یک خرید موفق تنها به کیفیت دستگاه ختم نمی‌شود، بلکه به پشتیبانی بلندمدت و خدمات پایدار وابسته است. از همین رو، بخش خدمات پس از فروش ذبیحی با هدف ایجاد آرامش خاطر برای مشتریان و افزایش بهره‌وری صنایع شکل گرفته است.

تمامی محصولات ما از جمله قلاویززن‌های هیدرولیکی (Manual و PLC)، مته‌تیزکن حرفه‌ای، پخ‌زن اتوماتیک چرخ‌دنده، میز وکیوم صنعتی و لیفتر مگنت صنعتی با یک‌سال گارانتی معتبر و ده سال خدمات پس از فروش ارائه می‌شوند. این پشتیبانی گسترده به صنعتگران این اطمینان را می‌دهد که سرمایه‌گذاری آنها بر روی تجهیزات صنعتی ذبیحی، همواره تحت پوشش کامل فنی و مهندسی قرار دارد.

دامنه خدمات ما شامل:

• تأمین قطعات یدکی اورجینال با کیفیت تضمین‌شده برای افزایش طول عمر ماشین‌آلات صنعتی
• تعمیرات تخصصی و سرویس‌های دوره‌ای به‌منظور جلوگیری از توقف خطوط تولید
• به‌روزرسانی نرم‌افزاری و ارتقای عملکرد دستگاه‌ها در مدل‌های PLC برای هماهنگی با نیازهای جدید صنایع
• آموزش اپراتور و مشاوره فنی تخصصی برای بهره‌برداری حداکثری از ظرفیت دستگاه‌ها
• پاسخگویی سریع و خدمات در محل برای رفع فوری مشکلات احتمالی در سراسر کشور

تعهد به همراهی بلندمدت

ما در گروه صنعتی ذبیحی، خدمات پس از فروش را صرفاً یک بخش جانبی نمی‌دانیم، بلکه آن را ادامه مأموریت تولید خود تلقی می‌کنیم. هدف ما این است که مشتریان در تمام طول چرخه استفاده از محصولات، از پشتیبانی کامل برخوردار باشند و هیچ‌گاه در فرآیند تولید دچار توقف یا دغدغه فنی نشوند.

این نگاه متعهدانه باعث شده تا طی سالهای گذشته، نام Zmachine به‌عنوان برندی ایرانی و قابل اعتماد در حوزه ماشین‌آلات صنعتی شناخته شود. اعتماد مشتریان بزرگ صنعتی و تداوم همکاری با آنها، گواهی بر این واقعیت است که ما فراتر از یک تولیدکننده، شریک مطمئن و همراهی همیشگی برای صنعتگران ایران هستیم.

رضایت مشتریان
اعتماد صنعتگران بزرگی همچون سپاهان کوشا، فولاد حجم، گروه صنعتی نقش جهان، دنده‌تراش، ماشین‌افزار شمس، دنده‌تراش پیمان و دیگر فعالان برجسته این حوزه، برای ما افتخاری بزرگ و انگیزه‌ای ارزشمند است. این اعتماد، گروه صنعتی ذبیحی را قادر ساخته تا در رقابتی تنگاتنگ با نمونه‌های مشابه خارجی، جایگاهی درخور در بازار ماشین‌آلات صنعتی ایران به دست آورد.
ما باور داریم که مشتری‌مداری، سیاست محوری توسعه و ارتقای کیفیت خدمات از طریق ارائه‌ی پشتیبانی فنی سریع و کارآمد، کلید موفقیت پایدار است. بر همین اساس، تمامی محصولات ذبیحی با یک‌سال گارانتی معتبر و ده سال خدمات پس از فروش عرضه می‌شوند تا صنعتگران ایرانی با آرامش خاطر از دستگاه‌های قلاویززن هیدرولیکی، مته‌تیزکن حرفه‌ای، پخ‌زن اتوماتیک چرخ‌دنده و میز وکیوم بهره‌برداری کنند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر و مشاوره تخصصی در زمینه‌ی ماشین‌آلات صنعتی ذبیحی، کارشناسان ما همواره آماده پاسخگویی هستند.